DER RASANTE WANDEL, DIE RADIKAL VERÄNDERTEN MARKTBEDINGUNGEN UND EIN TOTAL NEUES KUNDENVERHALTEN MACHEN LEBENSLANGES LERNEN ZUR GRUNDBEDINGUNG IM MARKETING
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CONTENT & STORYTELLING MARKETING
KOMMUNIKATION, WERBUNG UND VERKAUF ÜBER VIDEOS, BILDER, GRAFIKEN UND GESCHICHTEN
Wie Sie Ihre Kunden und Mitarbeiter über Content Marketing und Storytelling besser ansprechen, inspirieren, beheistern und wirksam binden
Berufsbegleitender Präsenz-Lehrgang
Personenzertifizierung zum neuen Berufsbild „Content Marketing Manager:in“
Werden Sie als Marketer, Öffentlichkeitsarbeiter und Werber zum Publizisten, Journalisten und Geschichtenerzähler!
AKTIVES KUNDENBESCHWERDE- UND KUNDENREKLAMATIONSMANAGEMENT
So werden Kundenfeedbacks, Kundenkritik, Beanstandungen, Kundenbewertungen und Shitstorms
zu Chancen für mehr Produktqualität, Kundenbindung, Unternehmenserfolg, Umsatz und Gewinn!
Berufsbegleitender Präsenz-Lehrgang
Personenzertifizierung zum neuen Berufsbild „Customer Complaint & Customer Review Manager:in“
Erprobte Erfolgsrezepte und Geheimtipps, die Ärger und Frust in Umsatz und Gewinn verwandeln
KUNDENBEZIEHUNGS- & KUNDENERLEBNISMANAGEMENT (CRM & CXM)
So brillieren Sie als Kundenökonom! So wird Ihr Betrieb zum Kundenunternehmen!
Berufsbegleitender Präsenz-Lehrgang
Personenzertifizierung zum neuen Berufsbild „Customer Relationship & Customer Experience Manager:in“
Jetzt auf Empathie und Emotion setzen und wertvolle Kunden gewinnen und binden!
CXM – CUSTOMER EXPERIENCE MANAGEMENT
Die hohe Kunst der 360-Grad-Emotionalisierung von Kundenschnittstellen als Wettbewerbsvorteil
Berufsbegleitender Präsenz-Intensiv-Lehrgang
Qualifikation „Customer Experience Manager:in“
Wie Sie die Kundenerfahrungen an allen Kundenkontaktstellen Ihres Unternehmens optimieren
CORPORATE PUBLISHING, CONTENT MARKETING. STORYTELLING MARKETING
Über Storys, Videos, Bilder und Grafiken lässt sich besser kommunizieren, werben und verkaufen!
Berufsbegleitender Präsenz-Intensiv-Lehrgang
Qualifikation „Corporate Publishing-, Content Marketing & Storytelling Manager:in“
Hochwertige Inhalte bestimmen die neue Marketing-Kommunikation!
CONTENT MARKETING
Über Storys, Videos, Bilder und Grafiken lässt sich besser kommunizieren, werben und verkaufen!
Präsenz-Seminar
Lernen Sie die Zukunft der Marketing-Kommunikation kennen!
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DIE AKTUELLEN TOP-TRENDS UND WUNDERWAFFEN IN MARKETING, WERBUNG & VERKAUF 2023
Entdecken Sie neue Wege zur Ansprache, Gewinnung und Bindung von Kunden!
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So wird Ihr Auftritt auf den gewandelten Märkten garantiert fit im neuen Jahr!
DIE DAVID-GEGEN-GOLIATH-METHODE
Das Geheimnis erfolgreicher Low Budget-Ideen für Marketing, Kommunikation und Werbung
Präsenz-Seminar
Kleiner Etat + Ausgefallene Ideen = Große Wirkung
MOSKITO MARKETING
Das Geheimnis bestechender Low Budget-Ideen für erstaunlich mehr Erfolge in Marketing, Verkauf und Werbung
Präsenz-Seminar
Kleine Stiche - Grosse Wirkung
AKTIVES REKLAMATIONSMANAGEMENT – DER RICHTIGE UMGANG MIT KUNDENBESCHWERDEN
Erfolgversprechende Taktiken und Vorgehensweisen im Umgang mit enttäuschten Kunden
Präsenz-Seminar
Zufriedengestellte Beschwerdeführer entwickeln eine überdurchschnittliche Loyalität zum Unternehmen!
Detail-Informationen zu unseren Seminaren und Lehrgängen in Kooperation mit unseren Partnern finden Sie unter dem jeweils angegebenen Link!
Ihre Fragen beantworten wir gerne: Schreiben Sie uns einfach eine E-Mail an info@eifk.de!
Weitere Seminar-Ideen finden Sie unter den vorherigen Unter-Menü-Punkten unter www.eifk.de/seminare!