Allianz Lebensversicherung
Marketing-/Kommunikationsberatung und Training für die Agenturen
ALPEWA-Gruppe
Marketing- und Kommunikationsstrategie für die ALPEWA-Gruppe und die Unternehmensmarken ALPEWA Italien, ALPEWA METALLPRODUKTION Österreich und MORADELLI METAL DESIGN Deutschland – Planung des Kommunikations- und Medien-Mixes – Entwicklung, Konzeption und Gestaltung von Kommunikationsmitteln – Internationales Agentur-Screening und Agentur-Briefing
ams austria micro systems
Qualitative Brand Image Review (Assoziationstest), Brand Force Evaluation, Brand Recognition Survey, Brand Personality Check und Brand Identity Test zur Marke Austria Mikro Systeme / AMS und zum Markenbeitrag des Geschäftsfeldes „Industrial Business Unit“; Relaunch der Wort-Bild-Marke
ARAL AG
Analyse Tankstellennetz in Deutschland (Standort-Analyse, Potential-Analyse – Chancen für das Shop Geschäft)
CARITAS ÖSTERREICH
Landesweite qualitative Erhebung im Segment der tatsächlichen und potentiellen SpenderInnen, sowie in der Zielgruppe der SPIN-Magazin-LeserInnen als Teil einer umfassenden CP-Medienerfolgsmessung und eines systematischen Content Marketing-Audits
Caritas AUSTRIA
LeserInnen-Befragungen zu diversen Unternehmenskommunikationsmedien und Corporate Media-Experten Checks – Qualitative SpenderInnen-Markt-Analyse Österreich – Vorbereitung und Begleitung eines SpenderInnen-Magazin-Relaunches – Internationales Agentur-Screening
cci Dialog GmbH
Re-Positionierung, Neuordnung der Marken-Architektur (Unternehmensmarke und Produktmarken), Überarbeitung des Unternehmensnamens (inklusive Relaunch der Wort-Bild-Marke und des CI / CD), Dialogstrategie, Änderungsmanagement (Workshops mit der Vertriebsmannschaft und der Redaktion), Outsourcing-Beratung
co.don
Market Due Diligence, Marktpotenzial-Analyse
Crossair / SAirGroup
Top-Management-Coaching, Anpassung der Gruppenstrategie / Firmenstrategie, Re-Positionierung, Neuordnung der Marken-Architektur (Unternehmensmarke und Produktmarken) und Re-Naming, Reorganisations- und Outsourcing-Beratung, Änderungsmanagement, Human Resources-Potenzialanalyse
DEMOS Wohnbaugesellschaft
Kundenorientierung, Zielgruppenstrategie, Kundendialog
Deutsche Post AG
Trendforschung, Branding und Launch der „Direkt Marketing Center“, der „Business Clubs“ und der „Branchen-Center“, Content-Lieferung für alle drei vorgenannten Leistungsfelder: Entwicklung und Markteinführung von (Direct) Marketing-Seminarveranstaltungs-Produkten
D.I.B., ein Unternehmen der EADS
Outsourcing-Beratung (Market Due Diligence, Business-Modellentwicklung, Branding, Launch)
EuroAirport Basel Mulhouse Freiburg
S.W.A.T. Analyse, Image Analyse, Fremdbild Analyse im Kundenstamm
Europäische Reiseversicherung
Kundenwertmanagement, Kundenloyalitätsförderung (B2B), Jugend-Marketing, …
Ferring Arzneimittel
Sales Optimierung / Guerilla Marketing
Flughafen München
Imageanalyse / Betriebsklima-Analyse, Konzernstrategie / Corporate Identity, Dachmarkenkonzept, Integration der Tochter-Unternehmen unter die Dachmarke, interne und externe Audits, Strategieumsetzung über Workshops in allen Abteilungen, Erfolgsmessung über Kundenzufriedenheitstests, …
Georg Fischer Automotive
Customer Relationship Review (CRR)
General Accident Life & Fire
Markteintritts- und Marken-Strategie für Deutschland, Kundenorientierung, Produktmanagement, …
Generali Gruppe
Fusionsbegleitung, Change Management, Entwicklung einer Interimsmarke nach Abschluss des MergersGenerali Lloyd, Entwicklung eines systematischen Beschwerdemanagements als Bestandteil des kontinuierlichen Qualitätsmanagements, …
GRZ - Das Rechenzentrum
Machbarkeitsanalysen, Konzeption und Realisierungsfahrplan für ein Print-Magazin für die rund 450 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an den Standorten Linz, Innsbruck und Salzburg – Internationales Agentur-Screening und Agentur-Briefing
HSE 24
Kunden(wert)management / Premium-Kundenpflege
INNOVAMETALL GmbH
Marketing Due Diligence und Zukunftswerkstatt (Mitarbeiter-Workshops) – Kommunikationsstrategie-Entwicklung für INNOVAMETALL und ihre Marken safetydock, sybkon, trimover und elmocon – Erarbeitung der Haltung (Purpose) des Unternehmens und der Positionierungen der INNOVAMETALL und ihrer Marken – Neuordnung der Marken-Architektur – Agentur-Screening, Agentur-Briefing und Agentur-Erfolgskontrolle zur Überarbeitung der Wort-Bild-Marken und zum Relaunch der Corporate Websites
Kuoni Reisen
Customer Centricity / Customer Relationship Management (CRM)
LVM Versicherung
Zertifizierung der Kundenwert-Berechnung
Stadt Linz
Storytelling – Relaunch der Bürger-Kommunikation
Mörwald - Gastronomie Catering Hotellerie Eventmanagement
Beschreibung interne Analysen und Mitarbeiterbefragung, operating excellence (Zukunfts-Werkstatt), Personalentwicklungsprogramm
Mercedes-Benz
Entwicklung von Submarken für das After Sales-Angebot, Dealer Development Program, Channel Marketing, Konzept & Training / Customer Care, Beschwerdemanagement, Training / Brand- & Sales Management; Lead Management, CRM (Sensibilisierung zum Thema; Launch-Support (SMART / A-Klasse)
Microsoft Europe
eBook-Award: Lancierung einer Idee / einer Neuproduktmarkenfamilie
Niederösterreich Werbung
CRM (Machbarkeitschecks, Kunden- und IT-Audit, Einführungsvorbereitung)
Nazar Reisen
Effziente Kundenbindung, Vertriebsoptimierung
opodo
CRM (Beschwerdemanagement, Kundenrückgewinnungsmanagement), Beratung, Training, Coaching
Österreichische Post AG
Direct Marketing Center, Seminarprogramm (Themen, Content, Referenten), Privatisierungsberatung in Zusammenhang mit der Telekom Austria
Österreichische Bundesbahnen (ÖBB)
Restrukturierung / Marketing & Vertrieb im Personenverkehr, CRM, Kundensegmentierung, Profitabilitätsanalysen, Beschwerdemanagement
Reiter Schuhmanufaktur
Vertikale Integration der Handelspartner in die Unternehmensentwicklung / CRM, Produkt- und Markt(erfolgs)tests
SAP
Globale Corporate Publishing-Strategie (Planung, Strategieentwurf, Agentur-Screening / Pitch Consulting, Reviewing / Umsetzungsbegleitung)
Scout 24
Internal (Employee Branding), interne Durchsetzung der Gruppen-Leitidee
Telekom Austria
Privatisierung: Produktmarken-Portfolio (Relaunch), Marketing-Audit, Prozess-Organisation, Online-Strategie
Thieme Verlag
Sales Optimierung / Guerilla Marketing
Vogel & Noot Wärmetechnik / Rettig Group
Dachmarken-Konzeption / Branding / Mehrmarken-Architektur für Finimetal / F, Myson / UK und Vogel & Noot Wärmetechnik / A; Überarbeitung aller Wort-Bild-Marken-Signets, CRM-Einführung
Villi glas
Kommunikationsstrategie, Kommunikationskonzept, Agentur-Screening & Pitch-Consulting