Whitepapers
Auswahl aktuellster Fachartikel von Alexander Schell (eifk).
Brand Storytelling, Content Marketing, Top Trends Kundenkommunikation, Kundenerlebnismanagement, Kundenbeziehungsmanagement, Corporate Media Wirkungsmessung, Markt- und Medienforschung, Medien-Erfolgstests
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Whitepapers

Hier bieten wir Ihnen eine Auswahl der interessantesten und aktuellsten Fachartikel von Alexander Schell als PDF-Download an. Viel Spaß und Kurzweil beim Schmökern! Über Ihr Feedback zu den Inhalten unserer Whitepapers freuen wir uns.

Content Marketing

 

  • Was ist eigentlich „Content Marketing“? Das Wichtigste über die schleichende Revolution in der Marketing-Kommunikation.
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  • Content Marketing befeuert das Brand Storytelling: Marken werden zu Geschichtenerzählern und bieten Storys, Erlebnisse und Emotionen an, mit denen sich Kunden identifizieren können.
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Marketing – Trends

  • In diesem Whitepaper gibt es einen Überblick zu den Top-Trends der Unternehmens- und Kundenkommunikation und eine Antwort auf die Frage, wie Unternehmen in Zeiten des ständigen Wandels mehr Relevanz, Aufmerksamkeit und Sympathie (und damit mehr Umsatz) generieren können.
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  • Ein Megatrend ist „Der Faktor Mensch“, auch als „Humanism“ bezeichnet. Lesen Sie hier die Aufklärung zur Renaissance der Romantik im Digitalisierungszeitalter.
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CRM / CXM

  • Die Macht des Kunden wird immer größer. Intelligentes Kundenbeziehungs- und Kundenerlebnismanagement kann etwas dagegen setzen.
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  • Unsere Glosse „Und täglich nervt der Mitarbeiter“ beschäftigt sich mit der Technikverliebtheit im „Employee & Talent Relationship Management“ und mit dem Segen und Fluch der digitalisierten Personalverwaltung.
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Kundenforschung / Medienmessung

  • Die klassische Markt- und Medienforschung ist schon längst tot, heute funktionieren Kundenforschung und Medien-Erfolgstests über systematische Kundendialoge!
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  • Besser schlecht als gar nicht messen“, ist das Credo des eifk-Institutsleiters. In einem Interview erklärt er, wie Corporate Media-Wirkungsmessung heute wirklich funktioniert.
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Pitch Consulting / Agentur Screening

  • Der Einkauf von Agenturleistungen hat sich verändert: An Ausschreibungen, Pitches und Agentureinladungen zur Präsentation sind immer mehr Entscheider in den Unternehmen beteiligt.
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Eventmanagement / Veranstaltungsmarketing

  • Produktpräsentation, Hauptversammlung, Jubiläumsfeier, Sportwettbewerb, Vernissage, Preisverleihung, Vortragsabend oder After Work Party – für einen Betrieb gibt viele Anlässe und Formen für Mitarbeiter-Events und Kundenveranstaltungen. Doch es gibt hierzulande nur wenige Events, die ihrer Aufgabe wirklich gerecht werden und dem Unternehmen echte Erfolge bescheren. Die Gründe nennt Ihnen unser Fachbeitrag. Hier stellt Alexander Schell neun Regeln für ein lohnendes Invest in Ihr nächstes Firmen-Event auf, das den gewandelten Kunden und den Entwicklungen des Marketing im 21. Jahrhundert entspricht.
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